工业社会，是指工作将<a href="./?mention=社会工作">社会工作</a>的<a href="./?mention=专门知识">专门知识</a>和方法运用于<a href="./?mention=工商企业">工商企业</a>，帮助员工解决个人的、家庭的和工作上的种种困扰，使之更好地服务于企业的社会工作。内容包括劳工福利、职业保障、<a href="./?mention=劳动条件">劳动条件</a>、劳资冲突等，目的在于提高员工解决问题的能力，促进其形成良好的工作适应关系，使其身心健康，生活稳定，提升合理而有效率的生产（工作）环境，最大限度地发挥自身潜能，最大限度地取得良好的<a href="./?mention=工作绩效">工作绩效</a>，更快更好地实现企业的<a href="./?mention=组织目标">组织目标</a>。