<a href="./?mention=质量管理">质量管理</a>体系（Quality Management System,<a href="./?mention=QMS">QMS</a>）是指在质量方面指挥和控制组织的<a href="./?mention=管理体系">管理体系</a>。质量管理体系是组织内部建立的、为实现<a href="./?mention=质量目标">质量目标</a>所必需的、系统的质量<a href="./?mention=管理模式">管理模式</a>，是组织的一项<a href="./?mention=战略决策">战略决策</a>。<br/>它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的<a href="./?mention=系统管理">系统管理</a>，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、<a href="./?mention=资源提供">资源提供</a>、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定<a href="./?mention=顾客需求">顾客需求</a>、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部<a href="./?mention=质量管理">质量管理</a>工作的要求。